Il paradosso normativo dell'India digitale

Passando alla censura dei contenuti online, ricorrendo a frequenti arresti di Internet, il governo potrebbe finire per bloccare l'innovazione e la crescita del settore.

India digitale, Tecnologie digitali, Occupazione digitale, narendra modi, PM Modi, sabka sath sabka vikas, bridge, dbt, direct befit transfer, BHIM, app BHIM, Government eMarketplace, notizie indiane express, opinioneIn un ambiente online in cui il contenuto sottostante viene manipolato, riprodotto, scambiato e diffuso contemporaneamente e dove tutti creano, condividono e influenzano punti di vista, la regolamentazione non può mai essere una soluzione. (Illustrazione: C R Sasikumar)

Il programma Digital India è stato lanciato nel 2015 per garantire l'accesso e l'inclusione per trasformare l'India in una società digitalmente alfabetizzata. Recentemente, il Ministero dell'Informazione e della Radiodiffusione ha confermato che regolerà i media digitali/online e i film e i programmi audiovisivi messi a disposizione dai fornitori di contenuti online. Secondo il rapporto Keep it on di Access Now, 2019, l'India ha più chiusure di Internet rispetto a qualsiasi altro paese: 121 sono stati segnalati da tutto il paese nel 2019, citando spesso la violenza (legge e ordine) e disordini sociali come causa. Dato che la chiusura di Internet è pervasiva in India, la regolamentazione dei nuovi media già stressati creerà giardini recintati. Un simile regime di governance digitale non è sincronizzato con le realtà di base.

Secondo il Digital News Report 2020 del Reuters Institute, l'accesso alle notizie continua a essere più distribuito. In tutti i paesi, poco più di un quarto (28%) preferisce iniziare il proprio viaggio nelle notizie tramite un sito Web o un'app. Tuttavia, la Generazione Z (Gen-Z nota anche come I-Generation) preferisce accedere alle notizie tramite i social media. I media stanno passando dai giornali a un'industria mobile-first basata su app. Il settore dei media e dell'intrattenimento indiano ha raggiunto 1,82 trilioni di rupie nel 2019 e i ricavi degli abbonamenti digitali sono più che raddoppiati rispetto al 2018, secondo un rapporto FICCI-KPMG (2020). Tuttavia, la pandemia ha chiuso diverse pubblicazioni, la creazione di posti di lavoro è ai minimi storici e i flussi di entrate sono diminuiti. Il nuovo regolamento può rivelarsi una campana a morto per l'imprenditoria nel settore.

In un ambiente online in cui il contenuto sottostante viene manipolato, riprodotto, scambiato e diffuso contemporaneamente e dove tutti creano, condividono e influenzano punti di vista, la regolamentazione non può mai essere una soluzione. In poche parole, tenere traccia dell'inimmaginabile volume di dati è praticamente impossibile. James Michael Cole, ex vice procuratore generale americano, ha affermato: Se stai cercando l'ago nel pagliaio, devi avere l'intero pagliaio da guardare. Con il semplice numero di utenti e i dati che generano, un database equo e completo è di per sé impossibile per qualsiasi giocatore, anche il governo, a cui accedere.



In questo nuovo quadro, gli avvisi o le restrizioni emessi dal governo possono portare a una balcanizzazione di Internet. Il contenuto di alcuni siti Web e app, in particolare quelli che non hanno sede in India, potrebbe essere bloccato o censurato. Come inquadrerà il governo i complessi contenuti sui media digitali? C'è un legittimo timore di un'eccessiva sorveglianza sulle piattaforme digitali. Quando il governo sta guardando ogni tua azione, creerebbe un grande firewall, come quello in Cina. Un'altra preoccupazione è che quando si tratta di azioni del governo, in particolare in termini di censura, le stesse regole non si applicano. Ciò è stato evidente con le chiusure e le restrizioni di Internet, un numero sproporzionato delle quali è stato imposto in Jammu e Kashmir.

La pluralità dell'ambiente digitale/online va valorizzata perché ci permette di accedere a tutto apertamente e lascia al consumatore il potere decisionale. Lascia che i principi professionali e i codici etici guidino il settore. I contenuti scadenti verranno rifiutati in questo ecosistema altamente competitivo. La regolamentazione di un settore già stressato ne ostacolerà l'innovazione e la crescita. Questo non può essere favorevole all'India digitale.

(Singh è un ricercatore e scrittore indipendente)